Jeg gikk på den tekniske skolen, og deretter jobbet jeg som linjeinstallatør i forsyningsbransjen i sommerferien – jeg studerte elektroteknikk, likte det og ble uteksaminert.
Tjue år, ulike stillinger, en enhet
For mer enn 20 år siden begynte jeg i Enstos strømdistribusjonsenhet – og jobber fortsatt i samme enhet i dag. Jeg startet imidlertid min karriere i det finske salgsteamet, flyttet til eksportsalg noen år senere og landet deretter på produktledelse. Mange av kundene våre ser på meg som en luftledningsfyr, da jeg i lang tid utelukkende jobbet med luftledningsprodukter. I dag har jeg imidlertid lang erfaring med de underjordiske kabelløsningene og rådfører meg med kundene om hvilken teknologi som er verdt å bruke ved hver anledning.
Felterfaring gir forståelse
I mitt nåværende arbeid er det viktig å ha praktisk erfaring med å installere produktene i felten under autentiske forhold. Jeg er ansvarlig for produktadministrasjonen av Ensto sitt underjordiske kabel- og luftledningstilbehør og ville ikke lykkes i arbeidet mitt uten å forstå de sanne kundebehovene. Selvfølgelig må de revideres fortløpende, og derfor er jeg glad for å ha et tett samarbeid med vårt salgsteam på daglig basis for å holde meg oppdatert på hva slags produkter og med hvilke funksjoner kundene trenger.
Allsidig sett med oppgaver
Vårt team av produktsjefer og produktspesialister administrerer Enstos produktportefølje og jobber tett med produktutviklingen. I tillegg til å alltid ha kundens stemme i tankene, må vi også ta hensyn til kostnader, bærekraft og konkurranseevne. Det er ikke alltid en lett jobb, men jeg liker utfordringer og sammen kan vi gjøre det! En av våre viktigste oppgaver er å oppdatere produktinformasjonen, inkludert tekniske produktdata, sertifikater og installasjonsinstruksjoner. I årevis har jeg deltatt i ulike europeiske standardiseringsgrupper, for eksempel knyttet til den mellomspenningsdekkede lederstandarden.
Mine verdier: positive tilbakemeldinger og tillit
I løpet av mine år hos Ensto har jeg opplevd og lært mye. Jeg har fått teknisk kunnskap, lært teamarbeidsferdigheter og i løpet av de siste seks årene leder- og lederegenskaper. I dag lytter jeg mer nøye og bryr meg om hvordan folk har det og hvordan de har det. Jeg prøver også å gi regelmessige tilbakemeldinger: for det meste positiv, men også støttende kritikk der det trengs. Jeg tror at fornøyde medarbeidere også er de mest produktive – til det beste for alle parter. Tillit er viktig for meg, og jeg tror at når målet er klart, det er motivasjon og godt humør, gjør folk jobben sin bra – til og med strålende. Min jobb er å hjelpe og støtte der det trengs.
Utvikling og tilbakemeldinger fra kunder
For meg er det veldig interessant å kunne delta i kontinuerlig utvikling av ikke bare produktene, men også måtene å jobbe på. Det er så mange aspekter som kan utvikles – bare himmelen som setter grenser. Generelt føles det godt å jobbe med en ren energiform – elektrisitet! Det som motiverer meg mest er å kunne løse kundenes problemer. Et eksempel er vår fulldekkede ledningsløsning som kan redusere risikoen for skogbranner bemerkelsesverdig når de gamle nakne lederne erstattes av den. Dette er aktuelt ettersom klimaendringene øker mengden skogbranner globalt.
Petteri Pulkkinen
Forfatteren av bloggen, Petteri Pulkkinen, jobber som leder for produktadministrasjon hos Ensto DSO. Han er ansvarlig for produktstyringen av Enstos underjordiske kabel- og luftledningsnettverk.