Cela fait maintenant cinq ans que je travaille pour Ensto. J’ai commencé en 2017 en tant que responsable de la chaîne d’approvisionnement (Supply Chain) chez Novexia, en France. Je suis titulaire d’une maîtrise en gestion de Supply Chain à l'international et j’ai toujours travaillé dans ce domaine. Après avoir obtenu mon diplôme, j’ai travaillé pour une société de distribution, et peu de temps après avoir décidé de commencer à chercher de nouveaux défis, j’ai trouvé Ensto. Je n’avais pas d’expérience antérieure dans l’électricité, mais dès l’entretien d’embauche, je m'en suis inspiré. Pour moi, l’idée de fournir des solutions permettant aux gens d'améliorer leur vie est motivante. Avec les produits Ensto, c’est vraiment possible !
En tant que Supply Chain Manager pour les marchés Novexia, je suis responsable des sites de Villefranche-sur-Saône et de Bagnères-de-Bigorre. Ma tâche est de m’assurer que nos clients sont satisfaits de la chaîne d’approvisionnement, et de développer et d’améliorer les processus en fonction des besoins. C’est parfois un peu difficile car nos produits d’automatisation de réseaux sont assez spéciaux! Nous personnalisons les produits, et les besoins des clients varient beaucoup en fonction de beaucoup de choses, par exemple le pays ou le marché. Cela rend la chaîne d’approvisionnement perplexe, car les produits ne sont pas prêts sur l’étagère de l’entrepôt. Mes journées sont très polyvalentes et j’aime résoudre des problèmes. L’indicateur de succès le plus important est bien sûr la satisfaction du client.
Je ne réussirais pas dans mon travail sans mon équipe. Disons plutôt des équipes au pluriel car je travaille en étroite collaboration avec les équipes de vente, d’après-vente, de gestion, d’approvisionnement et de production. Ce que j’aime vraiment chez Ensto, c’est que nous prenons les décisions ensemble. Cela est possible car nous avons des objectifs communs à poursuivre, conformément à la stratégie et à la vision de l’entreprise. La chaîne d’approvisionnement touche toutes les fonctions de l’entreprise, et pour moi, il est important d’atteindre les objectifs ensemble.
Le coronavirus a prouvé que nous pouvons réussir même dans des circonstances difficiles. Je suis fier de nous car nous avons pu continuer à livrer à nos clients malgré les nombreux défis ponctuels auxquels nous avons été confrontés. Tout le monde travaillait ensemble pour garantir la disponibilité des matières premières et adapter notre production aux nouvelles conditions. Nous avons développé de nouvelles façons de fonctionner car nous n’avions qu’à tester beaucoup de choses et trouver de nouvelles solutions. Nous avons appris que si nous voulons vraiment, alors oui, nous le pouvons ! Je m’en réjouis.
Au cours des années, j’ai grandi en particulier dans les compétences de gestion. C’est grâce aux valeurs d’Ensto : on m’a fait confiance et on m’a donné des responsabilités. Aujourd’hui, je me sens beaucoup plus confiant parce que j’ai pu essayer de développer diverses choses, modèles opérationnels et processus. Je trouve qu’Ensto m’offre un très bon environnement pour acquérir plus d’expérience et développer mes compétences et mes connaissances. Je peux à la fois prendre soin des clients et de l’environnement – non seulement en ce qui concerne les produits, mais aussi la chaîne d’approvisionnement durable.
Chez Ensto, l’esprit est très humain et travailler est amusant ! Dans une entreprise de taille moyenne, tout le monde se connaît, la hiérarchie est basse et la transparence élevée. J’apprécie le fait qu’il y ait une opinion très forte sur la direction que prend l’entreprise. Mes collègues sont formidables: professionnels et enthousiastes et ont rendu mon intégration facile et confortable. Il est intéressant de noter que la famille Miettinen est si activement impliquée dans l’entreprise – non seulement en tant que propriétaires, mais aussi dans des rôles opérationnels.
J’ai 38 ans, j’habite près de Villefranche-sur-Saône en France et j’ai deux fils. Même si j’adore conduire une moto, mon propre véhicule est principalement à l’arrêt car mon temps libre est rempli par les passe-temps de mes fils. L’aîné participe aux championnats de France de moto MiniGP, sponsorisés par Ensto. Ma tâche est d’agir en tant que mécanicien et chauffeur.
Jean-Louis Alcazar
L’auteur du blog travaille en tant que Supply Chain Manager chez Ensto en France.