« Il existe de nombreuses définitions de la durabilité, généralement compliquées et souvent sans réserve », explique Jenni Raitavuo, responsable HSE & Sustainability chez Ensto, ainsi que l’une des propriétaires de l’entreprise. « Notre approche consiste à l’intégrer dans la culture de l’entreprise, afin qu’elle définisse la façon dont nous faisons des affaires dans son ensemble et devienne notre façon de penser et d’agir. »
Mais parce que la durabilité chez Ensto a un sens large, l’entreprise a défini ses objectifs autour de trois piliers de la durabilité.
Premier pilier : Climat et circularité
Pour être un expert de premier plan pour les GRD, il faut des produits intelligents à long cycle de vie, fabriqués avec un engagement sous-jacent à réduire les émissions de CO2 à tous les niveaux, conformément au protocole sur les gaz à effet de serre. Dans le monde de la durabilité, l’impact positif des solutions s’appelle l’empreinte de la main.
Les émissions de portée 1 sont des émissions directes sous le contrôle d’Ensto, telles que les émissions provenant de l’exploitation des usines, de la conduite de véhicules ou du chauffage des bâtiments. Les émissions de scope 2 sont indirectes, créées par la production de l’énergie qu’Ensto achète. « L’année dernière, nous avons réduit nos émissions de scope 1 et 2 de 68 % », explique Raitavuo. « Nous l’avons fait en utilisant des énergies renouvelables, y compris l’énergie solaire, et en utilisant de l’électricité à faibles émissions dans nos usines qui sont de gros consommateurs d’électricité. »
« Nous avons également appris à être très efficaces dans la façon dont nous utilisons l’énergie », dit-elle. « Les coûts ont beaucoup augmenté pendant la crise énergétique, et même les énergies à faibles émissions coûtent plus cher.
La catégorie d’émissions la plus complexe, qui représente la majeure partie des émissions d’Ensto, est ce que l’on appelle le scope 3. Il s’agit d’émissions résultant d’actifs ou d’activités qui ne sont pas détenus ou contrôlés par Ensto, mais qui proviennent directement de sa chaîne de valeur. À ce niveau, Ensto travaille à la mise en place d’une chaîne de valeur ouverte et transparente qui lui permettra de s’approvisionner et de produire de manière encore plus responsable. (« Restez à l’écoute ! » dit Raitavuo.)
Deuxième pilier : un milieu de travail sûr et inclusif
Ensto investit activement dans la création d’un lieu de travail sûr et inclusif pour les employés. Cela signifie la sécurité physique et mentale, mais aussi un lieu de travail où les gens se sentent libres d’être qui ils sont.
Raitavuo estime que le zéro accident, que certaines entreprises considèrent comme un objectif inatteignable, est un exploit réaliste pour Ensto. « Gardez à l’esprit que les personnes et leur sécurité sont une priorité absolue pour les employés et les clients qui utilisent les produits Ensto », explique M. Raitavuo. « Ils fonctionnent à l’électricité, et les accidents peuvent être mortels. » Ce même soin, lorsqu’il est appliqué aux usines Ensto, devrait se traduire par zéro accident.
Pour rendre le lieu de travail plus inclusif, Ensto s’est fixé pour objectif d’avoir des femmes et d’autres genres dans un tiers de ses postes de direction d’ici 2025. Le chiffre actuel est de 19 %. Raitavuo dit que les femmes ne sont pas le seul groupe sous-représenté, mais la reconnaissance d’un groupe minoritaire peut également aider les autres. « Ça n’avance pas aussi vite que nous le souhaiterions », dit Raitavuo. « C’est un problème à l’échelle de l’industrie et il est difficile partout de trouver des candidats diversifiés pour des postes dans le secteur de la haute technologie. Mais nous nous efforçons d’apporter des changements systémiques, ce qui nous permettra d’atteindre notre objectif.
Troisième pilier : Normes éthiques élevées
Étant donné qu’Ensto souhaite garantir des normes éthiques élevées et la conformité tout au long de sa chaîne de valeur, elle exige que ses employés suivent une formation pour comprendre le Code de conduite des employés, et que ses fournisseurs fassent de même.
« Tous nos employés ont suivi une formation en éthique et en durabilité, et 93 % de nos fournisseurs ont signé le Code de conduite des fournisseurs », explique M. Raitavuo. « Nous donnons de la formation pour que les gens comprennent le code de conduite au lieu de se contenter de le lire. Nous discutons des droits de l’homme, des droits du travail, de la nécessité de nous traiter mutuellement avec respect, et nous abordons les questions de qualité, de protection de l’environnement, de confidentialité, de transparence, d’évitement des conflits d’intérêts et de refus des pots-de-vin ou de la corruption.
Exemple de question : Si un fournisseur invite un employé d’Ensto aux Jeux olympiques, doit-il y aller ? Si vous n’êtes pas sûr, ce cours est fait pour vous.
Joindre le geste à la parole
Tout comme les fournisseurs d’Ensto sont invités à adhérer au code de conduite d’Ensto, Ensto est tenu de respecter les mêmes normes avec ses clients. « Nos clients ont différents degrés pour vérifier dans quelle mesure nous sommes durables », explique Raitavuo. « Certains utilisent des questionnaires ou des partenaires pour voir quelles cases nous cochons, et il y en a d’autres qui viennent nous auditer physiquement pour s’assurer que nous joignons le geste à la parole. Il s’agit de travailler avec les parties prenantes pour trouver des solutions qui fonctionnent.
Deux fois par an, Ensto mène une enquête sur l’engagement de ses employés. Dans l’enquête de décembre 2022, les employés ont attribué la meilleure note possible à la culture de sécurité d’Ensto. M. Raitavuo affirme que des plans sont en place pour que d’autres domaines de la durabilité emboîtent le pas. « Il y a un travail et un développement systématiques pour y arriver. La culture ne change jamais rapidement, c’est pourquoi nous impliquons activement tout le monde.